今回、4個入りを注文しました。 1台が不具合ですぐに点灯しなくなりましたが、カスタマーサービスへメールすると、 その日のうちに再動作確認の仕方を指示していただきました。 再確認しましたが、不具合 が治らなかった為、再度メールした所、すぐに交換品の手続きをしてくれました。 (なんと、4個入りを保証として送ってくれました。 )かえって申し訳なく思いましたが、 ありがたく使用させていただきます。 丁寧な日本語に、分かりやすい回答で 保証対応の良さに感動です。
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